Condizioni di vendita

Tutti gli articoli presenti nel catalogo online di bit ManiaX di Verrua Giuseppe sono venduti e consegnati su tutto il territorio nazionale.

I servizi di "consegna con installazione" sono disponibili ad oggi solo entro i 150 Km dalla sede di bit ManiaX, distanza calcolata attraveso il servizio Google Maps

Il contratto stipulato tra il cliente e bit ManiaX si intende concluso con l'accettazione anche parziale dell'ordine da parte di bit ManiaX attraverso una mail di conferma

I prezzi esposti si intendono IVA inclusa. La bit ManiaX si riserva il diritto di accettare o non accettare gli ordini che verranno effettuati e comunque fino ad esaurimento scorte. Nel caso di momentanea indisponibilità dell'articolo ordinato i Sig.ri clienti saranno avvisati tramite e-mail entro il giorno successivo dal ricevimento dell'ordine .

La bit ManiaX si riserva il diritto di annullare l'ordine in casi particolari:

-errori giacenza magazzino

-irreperibilità del prodotto

-merce andata fuori produzione

-errori di pubblicazione prezzi

in questi casi il cliente verrà avvisato tramite e-mail e gli verrà offerto o un prodotto alternativo o sarà annullato l'ordine e gli importi eventualmente versati verranno riaccreditati.

Le fotografie e le schede tecniche sono a carattere puramente indicativo e quindi non vincolanti, la bit ManiaX non si rende responsabile per eventuali errori o incongruenze (consigliamo di verificare le caratteristiche direttamente sul sito del produttore)

L'accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente entro 2 giorni lavorativi dall'ordine.

Effettuando un ordine su www.bitmaniax.com il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni generali di vendita, nelle quali sono specificate tutte le modalità di pagamento e tutta la procedura di acquisto.

Se il Cliente è un consumatore finale (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

La bit ManiaX emette ricevuta fiscale al consumatore non intestatario di P.IVA , secondo l'art. 22 del Decreto del Presidente della Repubblica del 26/10/1972 n. 633 e l'articolo 2, lettera oo) del DPR 21 Dicembre 1996, n. 696 (come confermato dalla Risoluzione n. 274/E del 5 novembre 2009).

Ai fini della garanzia del prodotto acquistato sarà necessario stampare e conservare la ricevuta d'acquisto che verrà inviata tramite e-mail 

Per le Aziende , liberi professionisti o comunque possessori di P.IVA la fattura verrà emessa automaticamente.

Il cliente può acquistare tutti i prodotti presenti nel catalogo bit ManiaX, la dicitura " disponibile" del prodotto è puramente indicativo in quanto gli acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti, puo' determinare la mancanza del prodotto. Per questo motivo la bit ManiaX si riserva la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine inviato. La bit ManiaX si impegna a fornire informazioni circa i tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato e, su richiesta del cliente, a restituire eventuali somme anticipate oppure a proporre prodotti equivalenti con maggiore disponibilità.

La corretta ricezione dell'ordine è confermata da bit ManiaX mediante risposta via email, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente, il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

Viene espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine, o da ritardi di consegna.

l costo della spedizione è indipendente dalla località e dalla distanza, e varia in funzione del peso e del volume della merce acquistata. Il costo della spedizione è indicato nel riepilogo d'ordine che è consultabile all'interno della nostra area clienti.

Bit ManiaX copre tutte le proprie spedizioni con assicurazione contro furto, rapina, smarrimento e danneggiamento accidentale durante il trasporto. La merce ordinata viaggerà per corriere espresso.

Modalità di pagamento

Pagamento con ritiro in negozio

Viene richiesto un anticipo del 20% al momento dell'acquisto in bonifico o passando direttamente in negozio con: contanti, bancomat o carta di credito.

L'ordine resterà impegnato non oltre i 2 giorni lavorativi, trascorsi i quali, l'ordine verrà automaticamente annullato.

Pagamento alla consegna - Contrassegno

Viene applicato all'importo totale dell'ordine un contributo supplementare di 8.00€ evidenziato chiaramente al momento dell'acquisto.
Il pagamento deve essere eseguito al corriere con denaro contante(non è prevista la possibilità di resto)
Il limite massimo del contrassegno è pari a 1000€

Per importi superiori occorre contattare il servizio clienti per eventuale autorizzazione , in questo caso il pagamento dovrà essere effettuato a mezzo “ASSEGNO CIRCOLARE" 

Bonifico Bancario Anticipato

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'ordine resterà impegnato non oltre 2 giorni, decorsi i quali, l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
Occorre inviare copia della contabile di pagamento all’indirizzo e-mail  bitmaniax@gmail.com con il numero di ordine. L'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul conto corrente di bit ManiaX:

Beneficiario: bit ManiaX di Verrua Giuseppe
Agenzia: BCC Banca D'Alba
IBAN: IT 29 M 08530 10300 000070164853

Tempi di Consegna

Gli ordini di merce immediatamente disponibile vengono preparati e fatti partire generalmente in cinque giorni lavorativi e spediti con corriere espresso che effettua le consegne in 24/48 ore in tutti i capoluoghi di provincia, eccetto località disagiate, isole minori e paesi di montagna

I tempi di evasione dell'ordine vengono forniti a puro titolo indicativo, non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale, e potrebbero allungarsi in funzione del numero delle richieste.

Nel caso di personal computer bit ManiaX vengo sempre testati e i tempi di consegna posso subire variazioni.

Nessuna responsabilità può essere imputata a bit ManiaX in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

Condizioni di Spedizione

Bit ManiaX può accettare ordini con consegna in tutta la comunità europea, bisogna contattarci per i costi di spedizione e la documentazione richiesta per tutti gli ordini fuori dal territorio nazionale

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.
Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a bit ManiaX.

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse .
Nessuna responsabilità può essere imputata a bit ManiaX in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

Note importanti per i clienti:

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, (vedi Accettazione Merce Segnalazione Anomalie)

Ogni segnalazione oltre il termine di 8gg. non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Spese di trasporto

Il costo della spedizione viene calcolato in modo automatico in funzione del costo dei prodotti acquistati e include l'assicurazione della merce durante il trasporto.

Accettazione merce e Segnalazione Anomalie

COSA FARE PRIMA DI FIRMARE IL DOCUMENTO DI TRASPORTO (CON IL CORRIERE ANCORA PRESENTE)

· Controllare il n° dei colli che si sta ricevendo: deve essere uguale a quello segnalato sul documento di trasporto (o bollettino di consegna del corriere)

· Controllare le etichette apposte sui colli: devono riportare il nome e indirizzo corretto

· Controllare lo stato esteriore dei colli: non devono presentare nessun danno né essere stati manomessi (es. chiusi con nastro non originale ma del trasportatore, imballo danneggiato,ecc.).

Nel caso in cui, con i controlli effettuati,si riscontri un' anomalia, firmare il documento di trasporto (bollettino di consegna o, se il vettore non lo prevede, la bolla) apponendo RISERVA e specificando il tipo di anomalia riscontrata (es. riserva per 2 colli mancanti – riserva per collo con cartone danneggiato).
Allegare la scansione del bollettino di consegna (o se il vettore non lo prevede, il documento di trasporto)
Attenzione: apporre riserva specifica è un diritto sancito dal Codice Civile (art. n° 1698).

COSA FARE ENTRO 8 GIORNI DAL RICEVIMENTO DEL MATERIALE

· Controllare lo stato del materiale contenuto nei colli: non deve presentare alcun danno o manomissione.

Nel caso in cui si verifichi un' anomalia rispetto a quanto segnato sul documento di trasporto o un danno all'interno dei colli (di seguito chiamato "danno occulto"),si abbia cura di seguire le istruzioni che si trovano nella sezione "Come segnalare a bit ManiaX l'anomalia riscontrata".
Attenzione: si hanno 8 giorni di calendario per verificare il materiale ricevuto come specificato nell'articolo 1698 del Codice Civile.

COME SEGNALARE A BIT MANIAX L'ANOMALIA RISCONTRATA

· COLLI DANNEGGIATI

· COLLI MANCANTI

· DANNO OCCULTO

COLLI DANNEGGIATI

Se la spedizione è stata accettata con riserva descrivendo il danneggiamento esteriore ed è avvenuta in porto franco con uno dei nostri corrieri convenzionati, inviare la scansione del bollettino di consegna (o, se il vettore non lo prevede, il documento di trasporto) firmato con riserva per collo danneggiato e successivamente inviarlo al seguente indirizzo e-mail : bitmaniax@gmail.com
Al rientro del materiale al nostro magazzino, la merce verrà sostituita o emessa nota di credito.

COLLI MANCANTI

Se la spedizione è stata accettata con riserva per mancanza di colli e la spedizione è avvenuta in porto franco con uno dei nostri corrieri convenzionati , inviare la scansione del bollettino di consegna (o, se il vettore non lo prevede, il documento di trasporto) firmato con riserva per collo mancante e successivamente inviarlo al seguente indirizzo e-mail bitmaniax@gmail.com

DANNO OCCULTO

Se si è riscontrato un danno da trasporto al materiale all'interno di un collo integro e la spedizione è avvenuta in porto franco, con uno dei nostri corrieri convenzionati.Inviare, entro e non oltre 8 giorni di calendario dal ricevimento (fa fede la data sulla busta), una raccomandata al vettore, e ad bit ManiaX in copia conoscenza, con le seguenti informazioni:

· Tutti i dati della spedizione: n° documento di trasporto, data documento, codice prodotto con anomalia, quantità anomala

· La descrizione di come si presentava il collo al ricevimento e il danno riscontrato

· Un frase tipo "la merce è a disposizione per le perizie assicurative".

Per consentirci una rapida e corretta risoluzione dell'anomalia riscontrata ,richiediamo l'invio di alcune foto dell'imballo esterno e del prodotto danneggiato all'indirizzo e-mail bitmaniax@gmail.com
Al rientro del materiale al nostro magazzino, la merce verrà sostituita o emessa nota di credito
Ogni segnalazione oltre il termine di 8gg. non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto per un periodo di 10 giorni dal momento in cui riceve la merce. Per avvalersi del diritto di recesso l'acquirente deve darne comunicazione con lettera raccomandata con avviso di ricevimento (entro lo stesso termine puoi anche inviare un telegramma o un fax, purché provveda comunque ad inviare conferma mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive). Entro lo stesso termine di 14 gg lavorativi deve rispedire i prodotti integri e nella loro confezione originaria.

La spedizione è a carico e sotto la responsabilità del mittente (imballare accuratamente i materiali, non apporre nastri adesivi o quant'altro possa danneggiare l'imballo originale ). Il rientro di materiale verrà accettato solo se preventivamente autorizzato. Per avvalersi del diritto di recesso comunicare i seguenti dati: documento originale (indicare il numero di ordine e/o di fattura) in caso di recesso parziale indicare il codice dell'articolo, o degli articoli coordinate bancarie sulle quali ottenere l'eventuale bonifico (ABI- CAB n. C/C dell'intestatario del documento). Il rimborso avverrà, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, comunque nel termine massimo di 14gg. dal ricevimento della merce resa con l'esclusione delle spese di trasporto.

La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, bit ManiaX darà comunicazione dell'accaduto al Cliente, che dovrà sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto per ottenere il rimborso spettante; in questo caso il prodotto sarà rispedito al Cliente e verrà annullata la richiesta di recesso.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui bit ManiaX accerti:

• la mancata apposizione del modulo di autorizzazione rilasciato da bit ManiaX sull'involucro esterno della confezione spedita;

• l'assenza della confezione esterna e/o dell'imballo originale interno;

• la mancanza di elementi forniti in dotazione al prodotto (accessori, cavi, manuali,...) o anomalie al prodotto stesso;

• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso,bit ManiaX provvederà a restituire al Cliente il bene acquistato,addebitando allo stesso le spese di spedizione.

• l'apertura e conseguente rottura dei sigilli del personal computer assemblato dalla bit ManiaX fanno decadere il diritto di recesso e la garanzia legale del computer.

Vi ricordiamo che non sarà possibile esercitare il diritto di recesso per gli acquisti effettuati con partita IVA (si presuppone un utilizzo professionale del bene che esula dalla normativa in tutela del consumatore visto come privato utente finale) né sarà possibile restituire se la confezione sarà stata aperta.

Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, non sono soggetti al diritto di recesso i prodotti "realizzati su misura" come ad esempio i Personal Computer realizzati con configurazione richiesta dal Cliente. Il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati ,compresi quelli allegati a materiale hardware, una volta aperti.

Garanzie

Tutti i prodotti venduti da bit ManiaX sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore (garanzia commerciale) della durata di 12 mesi, e dalla garanzia legale (garanzia di conformità) di 24 mesi ai sensi del DL 24/02.

Per usufruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la documentazione fiscale ricevuta con il bene (fattura unito al documento di trasporto). La garanzia convenzionale del produttore (la classica garanzia commerciale di buon funzionamento) viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Gli articoli per i quali il produttore non prevede una assistenza diretta, dovranno essere rispediti a bit ManiaX per l'intervento in garanzia. In questo caso le spese di trasporto verranno suddivise equamente: il cliente sosterrà le spese per il rientro ad bit ManiaX , che curerà la riparazione del bene e lo rispedirà a spese proprie al Cliente. Prima di effettuare una spedizione di rientro sarà necessario contattare bitmaniax@gmail.com e richiedere un numero di autorizzazione al rientro (RMA) da applicare all'esterno del pacco. Il pacco dovrà contenere tutti gli elementi forniti in dotazione al prodotto (accessori, cavi, manuali,...). Per tutti i prodotti venduti confezionati sarà necessario restituire anche: scatola, manuali, cavi ed imballo originale. La garanzia legale di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità (non si applica quindi ai guasti, per i quali vale la normale garanzia del produttore), purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).

Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da bit ManiaX .

Nessun danno può essere richiesto a bit ManiaX per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni. I seguenti prodotti: mouse, tastiere, floppy drive e cavi, sono componenti soggetti ad usura, pertanto godono della cosiddetta "garanzia di buon funzionamento" e vengono sostituiti solo in caso di guasto manifestatosi durante i primi 30 giorni dall'acquisto.

Reclami

Eventuali reclami saranno da inviare via raccomandata a:

bit ManiaX

Corso A.Volta 103

14100 Asti (AT)


Oppure via PEC a bitmaniax@pec.it

Tutela della Privacy

I dati personali a nostra conoscenza saranno oggetto di trattamento solo per adempimenti contrattuali, amministrativi o fiscali. Gli stessi dati potranno essere inoltre comunicati a soggetti terzi che svolgono incarichi per nostro conto (produttori della merce, corrieri, incaricati dei sistemi informativi, della contabilità o degli adempimenti fiscali). Il conferimento dei dati ai fini suddetti non è obbligatorio, ma è finalizzato alla gestione del nostro rapporto contrattuale che non potrà avere luogo in caso di rifiuto.

Titolare del trattamento dei dati è bit ManiaX, a disposizione per esercitare i diritti previsti dal DL 196 del 30.06.03. Le comunicazioni commerciali verranno inviate solo se il Cliente ha rilasciato apposita autorizzazione compilando il modulo di registrazione online.

Caratteristiche e Schede Tecniche


Le informazioni tecniche inserite nel sito www.bitmaniax.com sono fornite direttamente dai produttori o ricavate dalle informazioni delle case produttrici. Bit ManiaX non deve essere ritenuta responsabile in nessun caso per errori, inesattezze o imprecisioni nelle schede tecniche e si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni dei prodotti anche senza preavviso alcuno. Le immagini pubblicate nei listini o nelle schede tecniche possono non corrispondere al reale aspetto del prodotto per forme, colori, dimensioni, accessori presenti in figura. Illustrazioni e testi sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

Variazioni

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.bitmaniax.com

Legge applicabile al foro competente

Il presente Contratto sarà regolato dalla Legge Italiana. In caso di controversia sarà esclusivamente competente il foro di Asti.

Il consumatore, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs. n. 206/2005 sulle vendite a distanza